GDPR

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

1. Úvod

V spoločnosť Flossman s.r.o. (ďalej len „my“ alebo „naša spoločnosť“) dbáme na ochranu vašich osobných údajov. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti so spracovaním vašich údajov. Toto vyhlásenie je v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

Flossman s.r.o.
Adresa: Pod Bránou 1818/12, 058 01 Poprad]
IČO: 53433351
E-mail: info@pangan.sk
Telefón: +421 902 411 280

3. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, názov spoločnosti.
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o používaní webových stránok.
Údaje potrebné na poskytovanie služieb: fakturačné údaje, platobné údaje.
Iné údaje: údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára alebo inými kanálmi.

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:

Poskytovanie našich služieb a plnenie zmluvy.
Odpovede na vaše otázky a komunikáciu cez kontaktné formuláre.
Marketingové účely (len na základe vášho súhlasu).
Plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo, daňová agenda).
Zlepšovanie našich služieb a analýza správania na našich webových stránkach.

5. Právny základ spracovania

Spracovanie vašich osobných údajov vykonávame na základe:

Súhlasu: Pre marketingové účely alebo zasielanie newsletterov.
Plnenia zmluvy: Ak je spracovanie nevyhnutné na poskytovanie našich služieb.
Zákonných povinností: Na splnenie povinností vyplývajúcich z legislatívy.
Oprávneného záujmu: Na zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie ochrany webovej stránky.

6. Prenos údajov tretím stranám

Vaše údaje môžu byť prenesené:

Poskytovateľom IT služieb a hostingu.
Poskytovateľom marketingových nástrojov (napr. Google Analytics 4, Meta Ads).
Účtovným alebo právnym poradcom, ak to vyžadujú zákonné povinnosti.

Tieto subjekty sú zmluvne viazané spracovávať vaše údaje len v súlade s našimi pokynmi a platnou legislatívou.

7. Prenos do tretích krajín

Vaše údaje spracovávame primárne v rámci EÚ/EHP. Ak by došlo k prenosu údajov do krajín mimo EÚ/EHP, zabezpečíme, že sa tak deje v súlade s GDPR (napr. použitie štandardných zmluvných doložiek).

8. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

Údaje na účely marketingu: do odvolania súhlasu.
Údaje potrebné na plnenie zmluvy: počas trvania zmluvného vzťahu a ďalšie 3 roky.
Údaje spracovávané na základe zákona: podľa legislatívnych lehôt (napr. 10 rokov pre účtovné doklady).

9. Vaše práva

Máte nasledujúce práva v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov:

Právo na prístup: Môžete požiadať o informácie o spracovaní vašich údajov.
Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné.
Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania v špecifických situáciách.
Právo na prenos údajov: Môžete požiadať o prenos údajov k inému správcovi.
Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
Právo odvolať súhlas: Ak ste udelili súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na e-mailovej adrese info@pangan.sk.

10. Bezpečnosť údajov

Zabezpečujeme vaše osobné údaje vhodnými technickými a organizačnými opatreniami, aby sme ich chránili pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením.

11. Cookies

Na našej webovej stránke používame cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete tu (pridat link na podstránku cookies).

12. Zmeny vyhlásenia

Toto vyhlásenie môžeme aktualizovať podľa potreby. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali aktuálne informácie.

13. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na info@pangan.sk.